ct111 গোপনীয়তা নীতি

সরাসরি সংগ্রহ

আপনি যখন ct111 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করেন, জমা বা উত্তোলন করেন, সাপোর্টে যোগাযোগ করেন বা যেকোনো ফর্ম পূরণ করেন — তখন আপনি সরাসরি আমাদের তথ্য প্রদান করেন।

স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, তখন কুকি, ওয়েব বিকন এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এই তথ্যগুলো সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যবহৃত হয়।

তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সংগ্রহ

পরিচয় যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রসেসর এবং প্রতারণা শনাক্তকরণ সেবার মাধ্যমেও কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসতে পারে। এই ক্ষেত্রে উক্ত তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য।

পেমেন্ট সেবাদাতা

bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মতো পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য সংশ্লিষ্ট সেবাদাতার সাথে শেয়ার করা হয়। এই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

পরিচয় যাচাইকরণ সেবা

কেওয়াইসি (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে অনুমোদিত যাচাইকরণ সেবার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক সংস্থা

প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য, আদালতের আদেশ পালন করতে বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে ct111 সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই সরবরাহ করে।

প্রযুক্তি ও পরিষেবা অংশীদার

প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত প্রযুক্তি সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠানগুলো (যেমন গেম প্রদানকারী Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe) সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার পেতে পারে — শুধুমাত্র তাদের নিজস্ব সেবা প্রদানের জন্য।

এসএসএল এনক্রিপশন

ct111 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান SSL (Secure Sockets Layer) এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে পৌঁছাতে পারে না।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে সংরক্ষণ করা হয়। পাসওয়ার্ড হ্যাশড এবং সল্টেড ফর্মে রাখা হয় — কোনো কর্মী বা সিস্টেম কখনো আপনার সরাসরি পাসওয়ার্ড দেখতে পাবে না।

প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ এবং প্রয়োজনের ভিত্তিতে নিয়ন্ত্রিত। সমস্ত প্রবেশ লগ রেকর্ড করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

সম্ভাব্য নিরাপত্তা হুমকি শনাক্ত করতে আমাদের সিস্টেম চব্বিশ ঘণ্টা সাত দিন পর্যবেক্ষণ করা হয়। অস্বাভাবিক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে পতাকাঙ্কিত করা হয় এবং তদন্ত করা হয়।

পরিবর্তন জানানোর পদ্ধতি

ct111 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।